Versión 2.0 · Vigente desde el 12 de julio de 2026
(Reemplaza la versión del 17 de mayo de 2025)
1. Lo esencial, en corto
Si solo lees una sección, que sea esta:
- Tus datos se usan para operar Socraci, no para venderlos. No vendemos tus datos personales.
- Tu preferencia política es tuya. No vendemos ni compartimos perfiles políticos individuales con campañas, partidos ni anunciantes.
- Apoyar una causa o una candidatura es siempre voluntario. Tú decides si lo haces y con qué visibilidad.
- Lo que publiques en espacios públicos es público: puede ser visto, copiado e indexado por buscadores. Piénsalo antes de publicar.
- No usamos rastreadores de publicidad ni analítica de terceros. Nuestras cookies son propias y sirven para que el sitio funcione.
- Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a [email protected], o gestionar tu cuenta directamente desde tu perfil.
- Socraci es una plataforma privada de participación: no es una autoridad electoral y nada de lo que ocurre aquí es un trámite o votación oficial.
El resto de este documento explica todo en detalle.
2. Quiénes somos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Mihaly Flandorffer, fundador de Socraci (persona natural)
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo para asuntos de privacidad: [email protected]
Sitio: https://socraci.com
Socraci está en etapa temprana y todavía no opera a través de una sociedad. Cuando el proyecto se constituya como empresa, actualizaremos esta sección y te lo anunciaremos (ver sección 18).
Socraci es una plataforma tecnológica de participación ciudadana: permite apoyar causas, hacer seguimiento a compromisos públicos, organizar comunidades y campañas, formarse en participación (Academia), donar para sostener la plataforma o causas, y conversar sobre lo público.
Socraci no es una autoridad electoral. No reemplaza a la Registraduría Nacional del Estado Civil, al Consejo Nacional Electoral ni a ninguna entidad pública. Las consultas, apoyos y conteos dentro de Socraci son ejercicios de participación interna de la plataforma: no son encuestas, ni mediciones de intención de voto, ni votaciones oficiales. La única fuente oficial de fechas, requisitos e inscripciones electorales es la Registraduría (registraduria.gov.co).
3. A qué aplica esta política
Aplica a los sitios web, aplicaciones y servicios operados por Socraci. Si algún servicio específico tiene reglas de privacidad adicionales, te las informaremos en ese servicio.
Al crear tu cuenta declaras que conoces esta política y autorizas el tratamiento de tus datos conforme a ella. Para ciertos datos —como tu actividad política dentro de la plataforma— te pediremos además una confirmación específica en el momento de usarlos (ver sección 5).
4. Qué información tratamos
Tratamos solo la información necesaria para que la plataforma funcione. En concreto:
Cuenta y perfil. Correo electrónico y contraseña al registrarte. En tu perfil puedes agregar, de forma voluntaria, tu nombre, foto, fecha de nacimiento, biografía, intereses, enlaces y demás información que decidas compartir. Algunas funciones piden datos puntuales cuando los necesitan (por ejemplo, tu fecha de nacimiento para verificar requisitos de edad).
Ubicación. Puedes indicar tu departamento, municipio y localidad para ver información de tu territorio. Si activas la ubicación del dispositivo, usamos las coordenadas para asignarte tu zona; tú controlas la visibilidad de tu ubicación en tu perfil.
Participación. Lo que haces en la plataforma: publicaciones, comentarios, reacciones, firmas de causas, apoyos, participación en consultas internas, comunidades y campañas a las que te unes, avance en la Academia, inscripciones a eventos y formularios que diligencies (por ejemplo, el de voluntariado, que puede incluir nombre, correo y teléfono de contacto).
Información técnica. Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de actividad y de seguridad, y datos de cookies (ver sección 13). Algunos de nuestros correos registran aperturas o clics para saber si llegan y funcionan.
Pagos y donaciones. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago especializadas (como PayPal). No almacenamos números completos de tarjetas; recibimos y guardamos los metadatos de la transacción (monto, fecha, estado, referencia). Las donaciones dentro de Socraci están destinadas a sostener la plataforma o apoyar causas: Socraci no intermedia aportes a campañas electorales. La información individual de tus donaciones no se publica.
Contactos que tú aportas. Si usas las funciones para invitar a otras personas (por ejemplo, importar contactos), tratamos los datos de contacto que nos entregas (nombre, correo, teléfono) con una única finalidad: enviarles tu invitación. Es tu responsabilidad contar con la autorización de tus contactos para compartirlos. Cualquier persona puede pedir que eliminemos sus datos de contacto escribiendo a [email protected].
Registro con redes sociales. Si entras con Google, Facebook, LinkedIn o X, recibimos los datos básicos que autorices en esa plataforma (nombre, correo, foto) y las credenciales técnicas necesarias para mantener la conexión.
Información de fuentes públicas. Para algunas funciones de las campañas podemos recopilar menciones públicas relacionadas con candidaturas (por ejemplo, publicaciones abiertas en redes sociales), tal como aparecen en su fuente original.
Verificación de identidad. Hoy no pedimos documento de identidad. Si en el futuro habilitamos niveles de verificación (por ejemplo, para candidaturas), te informaremos qué datos se piden, para qué y cómo se protegen, antes de solicitarlos.
5. Datos sensibles y tu actividad política
Tu opinión política es un dato sensible protegido por la ley colombiana (Ley 1581 de 2012). En Socraci esto significa:
- Nunca estás obligado a revelarla. Ninguna función básica de la plataforma exige declarar una preferencia política, y puedes usar Socraci sin hacerlo.
- Cuando decidas apoyar una candidatura o unirte a una campaña, ese acto es tu autorización expresa para tratar ese dato, y te lo confirmaremos en el momento, junto con las opciones de visibilidad disponibles.
- Puedes retirar tu apoyo cuando quieras, y ese retiro queda registrado.
- Protecciones adicionales para tu actividad política: los conteos pequeños se agrupan para que no seas identificable (anonimato mínimo), existen seudónimos y un modo discreto, y el acceso a datos de redes de campaña queda registrado en auditorías internas.
- Las fotografías, videos y textos que publiques pueden revelar información sensible (tuya o de terceros). Publicarlos es tu decisión; hazlo con cuidado.
Quien organiza una campaña o comunidad ve cierta información de quienes se suman, según la configuración de cada quien y las protecciones anteriores, y debe usarla únicamente para gestionar esa campaña o comunidad, conforme a la ley y a esta política.
6. Menores de edad
Socraci está dirigida a personas mayores de 14 años. Si detectamos cuentas de menores de 14, las eliminaremos.
Entre los 14 y los 17 años la participación tiene un enfoque formativo y cívico. Algunas funciones están reservadas para mayores de 18 años, como postularse a una candidatura o que tu apoyo cuente en los conteos de campañas. El tratamiento de datos de adolescentes responde a su interés superior; sus representantes legales pueden ejercer los derechos de la sección 16, incluida la eliminación de la cuenta.
7. Para qué usamos la información
- Crear y administrar tu cuenta, y operar las funciones sociales que decidas usar (perfiles, causas, comunidades, campañas, Academia, eventos, mensajería).
- Mostrar información relevante de tu territorio.
- Enviarte notificaciones y correos del servicio; los correos de novedades y boletines son opcionales y puedes darte de baja desde el propio correo o tu configuración.
- Proteger la plataforma: prevenir fraude, spam, suplantaciones y abusos, y atender reportes.
- Atender tus solicitudes de soporte y tus derechos como titular.
- Generar estadísticas agregadas y anónimas para entender y mejorar la plataforma.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
- Desarrollar y probar mejoras y nuevas funcionalidades compatibles con estas finalidades. Si alguna vez necesitamos usar tus datos para algo sustancialmente distinto, te pediremos una nueva autorización.
8. Inteligencia artificial
Usamos herramientas de inteligencia artificial como apoyo: por ejemplo, para preparar resúmenes de noticias públicas, ayudar a organizar contenido, detectar spam o asistir la moderación. Diseñamos estos usos para que la IA apoye el criterio humano.
- Cuando usamos proveedores externos de IA, les enviamos solo la información necesaria para la función. Hoy, nuestras funciones de IA procesan contenido público (como noticias), no tus datos personales; si esto cambia, lo reflejaremos en esta política.
- No usamos IA para construir, vender o compartir perfiles políticos individuales de nuestros usuarios.
- Si una decisión automatizada te afecta de forma significativa (por ejemplo, una sanción de moderación), puedes pedir que una persona la revise escribiendo a [email protected].
9. Qué es público en Socraci
Partes de Socraci son públicas por naturaleza: perfiles públicos, causas, publicaciones abiertas, comunidades y páginas de campañas. Ten en cuenta:
- Lo público puede ser visto, copiado, compartido e indexado por buscadores como Google, y puede seguir circulando fuera de Socraci aunque después lo borres aquí. No controlamos lo que terceros hagan con información pública.
- Cada función te muestra sus opciones de visibilidad; revísalas antes de publicar.
- Una advertencia que nos importa: si tu seguridad, tu trabajo o tu tranquilidad —o las de alguien más— dependen de que una información no se conozca, no la publiques.
- Si te postulas como candidato o lideras una campaña o comunidad, la información de esa actividad es pública por naturaleza: la transparencia hacia la ciudadanía hace parte del rol.
10. Mensajes privados
Los mensajes privados no son públicos: están dirigidos solo a sus participantes. Nuestro personal no los lee en el día a día; solo accede a su contenido en casos limitados: cuando tú lo solicitas (soporte), cuando investigamos un reporte de abuso o una amenaza a la seguridad de la plataforma, o cuando una autoridad competente lo exige legalmente.
Los mensajes viajan cifrados entre tu dispositivo y nuestros servidores, y trabajamos en incorporar protecciones adicionales de cifrado. Te contaremos cuando estén disponibles.
11. Con quién compartimos información
No vendemos tus datos personales. Compartimos información únicamente en estos casos:
- Con otros usuarios, según las funciones sociales que uses y tu configuración de visibilidad.
- Con quienes organizan las campañas o comunidades a las que te unes, en los términos de la sección 5.
- Con proveedores que nos ayudan a operar: alojamiento, correo, pasarelas de pago, videoconferencia, herramientas de seguridad y proveedores de IA. Les exigimos compromisos de protección de datos y les entregamos solo lo necesario.
- Con asesores profesionales (legales, contables, de auditoría) bajo deberes de confidencialidad.
- Con autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
- En una reorganización empresarial (fusión, adquisición o cesión de activos), tus datos podrán transferirse al nuevo operador, que deberá respetar esta política o una equivalente; te lo notificaremos.
- Datos agregados y anónimos (que no te identifican) podremos usarlos y compartirlos para estadísticas, investigación y mejora de la plataforma.
12. Videollamadas
Las videollamadas y debates en video se prestan con proveedores de videoconferencia, por cuya infraestructura transita el audio y el video de la sesión. Las sesiones no se graban por defecto; si una sesión se graba, la herramienta lo indica de forma visible a los participantes.
13. Cookies
Usamos cookies propias para lo esencial: mantener tu sesión iniciada, recordar tu idioma y preferencias, y proteger tu cuenta. Hoy no usamos cookies de publicidad ni analítica de terceros; si esto cambia, actualizaremos esta política.
Puedes administrar o borrar cookies desde tu navegador; sin las esenciales, algunas funciones (como mantener la sesión) no operan. Algunos recursos técnicos de la página (como fuentes tipográficas) se cargan desde proveedores externos, que reciben tu dirección IP al servirlos.
14. Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y, después, solo lo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude y mantener la seguridad.
Si eliminas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tu información personal en un plazo razonable —por regla general, dentro de los 30 días siguientes—, con dos excepciones que queremos que conozcas:
- Las copias de seguridad pueden retener información durante su ciclo normal de rotación antes de eliminarse.
- El contenido que hace parte de conversaciones de otros (por ejemplo, tus comentarios en un debate) puede conservarse anonimizado, para no romper el hilo de los demás.
Los registros técnicos y de seguridad se conservan por periodos limitados acordes con su finalidad.
15. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables y proporcionales a nuestro tamaño y a la naturaleza de los datos: comunicaciones cifradas, controles de acceso, registros de auditoría, copias de seguridad y revisiones de seguridad.
Ningún sistema es infalible. Si ocurre un incidente de seguridad que afecte significativamente tus datos personales, lo notificaremos a las autoridades cuando la ley lo exija y te informaremos por los canales disponibles.
16. Tus derechos y cómo ejercerlos
Como titular de tus datos, la ley colombiana te garantiza, de forma gratuita:
- Conocer los datos que tenemos sobre ti y cómo los tratamos.
- Actualizar y corregir información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando legalmente proceda.
- Revocar la autorización que nos diste.
- Pedir prueba de tu autorización.
- Solicitar una copia razonable de tu información.
- Presentar consultas y reclamos sobre el uso de tus datos.
- Quejarte ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co), la autoridad colombiana de protección de datos, si consideras que no atendimos bien tu solicitud.
Cómo hacerlo: muchas cosas las resuelves tú mismo desde tu cuenta (editar tu perfil, ajustar visibilidad, darte de baja de correos, eliminar tu cuenta). Para lo demás, escribe a [email protected] contándonos qué necesitas. Para proteger tu información, podremos verificar tu identidad antes de responder.
Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles; si necesitamos más tiempo, te lo informaremos dentro de ese plazo, conforme a la Ley 1581 de 2012.
17. Transferencias internacionales
Nuestros servidores y proveedores pueden estar ubicados dentro o fuera de Colombia (por ejemplo, en Estados Unidos o la Unión Europea, jurisdicciones reconocidas por la Superintendencia de Industria y Comercio con nivel adecuado de protección). Al usar Socraci autorizas la transmisión y transferencia internacional de datos necesaria para operar el servicio, y seleccionamos proveedores con compromisos adecuados de protección de datos.
18. Cambios a esta política
Podremos actualizar esta política cuando cambie la ley, la plataforma o nuestros procesos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha. Cuando los cambios sean significativos, los anunciaremos por los canales disponibles; si un cambio implica finalidades sustancialmente nuevas, pediremos tu autorización.
19. Contacto y vigencia
Correo: [email protected]
Responsable: Mihaly Flandorffer — Bogotá D.C., Colombia
Vigencia: esta política rige desde el 12 de julio de 2026. Las bases de datos se mantienen vigentes mientras opere la plataforma y durante los plazos legales aplicables.
Nuestros principios
- La información pertenece primero al ciudadano.
- La privacidad es un derecho fundamental, también —y especialmente— en la participación política.
- La transparencia aplica a lo público y al poder, no a tu vida privada.
- La tecnología y la inteligencia artificial deben apoyar el criterio de las personas, no sustituirlo.
- Una democracia sólida comienza con ciudadanos informados, protegidos y libres.